Politica sulla Privacy

1. Introduzione

Jarnixa ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei propri utenti. La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

Questa politica si applica a tutti gli utenti che visitano il nostro sito web, effettuano acquisti o interagiscono con i nostri servizi.

2. Titolare del Trattamento

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali quando utilizzi i nostri servizi:

3.1 Dati Forniti Direttamente

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
• Dati di consegna: indirizzo postale completo (via, città, CAP)
• Informazioni sull'ordine: quantità prodotto, preferenze di acquisto
• Note aggiuntive fornite volontariamente

3.2 Dati Raccolti Automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Cookie e tecnologie simili (vedi Cookie Policy)
• Dati di utilizzo del sito: pagine visitate, tempo di permanenza, percorso di navigazione
• Informazioni sul dispositivo utilizzato

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti elettronici e cartacei da personale appositamente incaricato e da soggetti esterni nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

6. Periodo di Conservazione

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del contratto (obblighi fiscali e contabili)
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o richiesta di cancellazione
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi
• Cookie tecnici: durata della sessione o massimo 12 mesi
• Comunicazioni di assistenza: 2 anni dalla chiusura della pratica

7. Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

• Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti
• Fornitori di servizi di pagamento
• Consulenti fiscali e commercialisti
• Fornitori di servizi IT e hosting
• Autorità competenti in caso di richieste legittime
• Istituti bancari e finanziari per la gestione dei pagamenti

Tutti i destinatari sono nominati Responsabili del trattamento secondo l'art. 28 GDPR o agiscono in qualità di titolari autonomi.

8. Trasferimento dei Dati

I dati personali sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), tale trasferimento avverrà solo verso Paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione o mediante garanzie appropriate (clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).

9. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected] o telefonicamente al +39 347 8529164. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

10. Diritto di Reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

11. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito (SSL/TLS)
• Controllo degli accessi mediante autenticazione
• Backup regolari dei dati
• Protezione contro accessi non autorizzati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Procedure di gestione delle violazioni dei dati (data breach)

12. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza il consenso dei genitori, adotteremo misure per eliminare tali informazioni il prima possibile.

13. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso sul sito web o via email. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova Politica sulla Privacy.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dei dati.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta riguardo questa Politica sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: